禮儀師俱樂部

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我在南華生死所學到的東西禮儀師的生死觀
很多人在知道我唸生死學研究所後都會一臉茫然的問我：「生死學讀什麼？」「是宗教的東西嗎？」「是如何辦理喪事嗎？」「妳為什麼選擇那麼奇怪的系？」「妳有什麼想不開的嗎？」當然也有不少人會說：「生死學現在好像很熱門？」或是「妳可不可告訴我生死是什麼？」「人死了以後會去哪？」「人有沒有靈魂啊？」「妳們老師有教什麼嗎？」「生死學可以通靈嗎？」太多太多的疑問，太多太多的好奇，加上一點點異樣的眼光…這就是為什麼我要寫下我在南華生死學研究所就讀三年半來所學到的東西，因為這三年半來發生很多的事，在學校學到的很多的東西運用到實際生活，改變了很多人和很多事，深刻感受到許多以前從不曾擁有的人生體驗。如果能和大家分享，該有多好…

在做論文的訪談和調查時，我有機會從北到南又到東的訪問了全省三、四十位禮儀師。

這裡所謂的禮儀師，就是他的工作是負責從整個喪事一開始到最後結束的規劃、設計、安排及禮儀儀節處理的人員，大多都是禮儀公司的負責人，也有一部份是受僱的禮儀師。

我訪談的題目雖然以自己的論文為主，但是最令我好奇和想知道的卻是身為幫人處理和規劃身後事的禮儀師們，到底具有什麼樣的生命觀和死亡觀。

他們是不是比較不畏懼死亡？在每天面對死亡的日子中，是否讓他們對死亡會具有比一般人更超然的態度？抑或是他們對死亡這件事是麻木的？那麼面對自己或家人的死亡，他們會有不一樣的態度？他們會看得比較開嗎？他們對於生命的意義會有更高的體悟？在不斷的重覆面對喪家後，他們有比一般人對死亡悲傷更多的解脫之道？

說實在的，我對他們真的有很多的好奇，也或許有一些期待，期待他們能提供我們更多有關人的生死意義的體悟或明鑰，因為，他們是最常接觸死亡和生離死別的人呵！他們的工作很特別，我相信除了那是他們的謀生工作外，他們會從事這個工作，能接觸到這樣的服務，應該也是有特別的因緣的。

在和數十位禮儀師深度訪談後，我有了一些收穫，對這個行業的人員也有了比較進一步的瞭解，除了滿足個人的好奇心外，也覺得有一些心得是值得和大家分享的。

對於每天接觸死亡，每天看到死亡的人和失去至親的人，我發現禮儀師們對死亡的感覺和面對死亡的態度，基本上會比一般人更有「抗壓性」，也就是他們的確會比我們更見慣「死亡」這件事。

在講到死亡這件事時，他們因為所見比較多，各種死亡方式都曾接觸過，他們有比較豐富的死亡「視野」和面對死亡的「經驗」。

他們能夠比較從容和不畏懼地談論死亡這件事，不過，依我觀察，能夠從容和不畏懼的談論和面對死亡，卻不一定代表他們有比較超越的死亡解脫的觀念，這個部份還是會依個人的宗教信仰、生死觀、生命經驗及情感等而有所不同，表現層次也會有很大的差異。

從事這種比較特殊的「社會關懷服務」工作（我個人是用這樣的角度來看待這個工作），我認為應該是有比較特殊的因緣，因為，很多人不喜歡也排斥這樣的工作，有的人是完全拒絕，有的人是心中恐懼，也有的人是無法適應。

有幾位禮儀師告訴我，這個工作不是任何人想做就可以做的，有的人可能「命格」或「八字」不合，做了幾天，完全不適應，這種不適應有在身體上的、環境上的、心理上的，甚至心靈上的不適應。也有很多是家人或朋友極力反對，認為接觸久了會帶「衰」的。

對於有機緣從事這個工作，有的禮儀師表現出來的感覺（筆者從訪談中感覺到的）這就只是一項工作，有機會接觸了就去做，沒有什麼特別的，只是對象是死去的人；有的禮儀師則是認為這個工作有一些社會責任，能從工作中幫忙喪親的家庭圓滿處理後事，是有使命感和成就感的。

最令我印象深刻的是，我發現大多數的禮儀師是深信「報應說」的。他們相信這個行業因為接觸「死亡」，做的人一定要秉持道德良心來辦好喪家的後事，不能只以賺錢為目的，更不能隨便「亂搞」，否則會有「報應」。

我不知道所謂「報應」指的是什麼？很好奇的詢問他們。他們說，在他們業界，很多不是正派在經營的同業，有的不是染病早逝，就是家人過世，有的早年賺很多錢，但是錢財很難保留下來，能夠平順一輩子的很少，因為從事這個行業一帆風順就此發達的也不多。

充滿好奇和疑問的我再詢問他們，如果存好心存正念，好好的幫喪家將後事圓滿完成，那麼是不是就能很好或受到庇蔭？多位禮儀師告訴我，這個行業真的是良心事業，只要抱持著服務的心來做，不管是個人或家庭就能平順，否則是很「靈」的，冥冥中似乎是有一些「規則」和「因果」，不能開玩笑的。

當然，也有一些比較有正向觀念的禮儀師告訴我，從事這個工作其實是一種選擇，選擇的是一種生與死的服務，他們認為這個工作的意義感來自協助喪家處理親人的後事（生的部份）以及將亡者的整個後事辦好（死的部份），而整個處理的過程，服務和付出的不僅只是喪禮規劃和流程，更多的是協商和關懷，甚至是陪伴其走過死亡的過程。

那麼，禮儀師自己或家人同樣面對死神的威脅或侵擾時，他們能比一般人更超脫嗎？答案似乎也是不一定。

這些禮儀師們告訴我，真正對生命或死亡能有超越感的人，很多反倒是因為有堅強的宗教或個人信仰，或是因為生命經驗及人生歷練豐富，或是個人樂觀開朗，從事禮儀工作的人，有的也是看不開生死，一樣也有禮儀師自殺、走不出死亡陰影，或是面對家人死亡完全將自己封閉和自我抑鬱。

他們說，有不少禮儀師在面對別人的時候會規勸他人，但自己反倒走不出生死的陰霾，能不能超脫生死，完全是視個人的情況而定。

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